Dernière mise à jour : 14 juin 2026
Chez Oops Social, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en tant qu'utilisateur.
Oops Social (« nous », « notre » ou « nos ») est une application de connexion sociale vocale opérée depuis Edmonton, Alberta, Canada. Notre site web est oopssocial.com. Contactez-nous à info@oopssocial.ca.
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous vous inscrivez ou utilisez Oops Social : • Informations de compte : Nom, adresse courriel, groupe d'âge, genre, ville et comment vous nous avez trouvés • Données vocales : Enregistrements vocaux soumis via les fonctionnalités Wheel of Oops, Confession Booth, Crush Booth et Oops 1st Move • Données d'utilisation : Comment vous interagissez avec l'application et le site web (pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé) • Informations sur l'appareil : Type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur et adresse IP • Données analytiques : Collectées via Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel et TikTok Pixel • Renseignements SMS : Numéro de téléphone, pays, choix de consentement, date du consentement et messages envoyés ou reçus dans le cadre de l'assistance ou des mises à jour par texto
Nous utilisons vos informations pour : • Fournir et améliorer l'application et le site web Oops Social • Vous envoyer des mises à jour, des notifications d'accès anticipé et des annonces de lancement • Personnaliser votre expérience • Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires • Respecter nos obligations légales • Envoyer des textos uniquement lorsque vous avez donné le consentement facultatif applicable, et respecter les demandes STOP, HELP et les autres demandes de désabonnement ou d'assistance prévues par la loi
Les enregistrements vocaux soumis via les fonctionnalités de l'application peuvent être entendus par d'autres utilisateurs dans le cadre de la fonctionnalité principale de l'application. Vous contrôlez ce que vous partagez et pouvez choisir des options anonymes lorsque disponibles. Nous ne vendons pas vos données vocales à des tiers.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec : • Fournisseurs de services : Mailchimp (courriel), Google Analytics, Meta, TikTok (analytique et publicité) • Mesure publicitaire : Les informations d’inscription, notamment le courriel, le téléphone, le nom, la ville, la province ou l’État et le pays, peuvent être partagées avec Meta sous forme hachée afin de mesurer et d’améliorer notre publicité. • Exigences légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits Les renseignements mobiles et le consentement à recevoir des SMS ne seront pas partagés, vendus, loués ou divulgués à des tiers ou à des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Les renseignements SMS peuvent être traités par des fournisseurs de services uniquement pour livrer les messages demandés, gérer les demandes STOP/HELP, conserver les dossiers ou respecter la loi.
Nous collectons des informations sur l'identité de genre pour améliorer votre expérience. Ces informations sont considérées comme des données personnelles sensibles et sont traitées avec le plus grand soin. Nous ne partageons jamais ces données avec des tiers à des fins publicitaires.
Nous conservons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir les services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en visitant notre page de suppression de compte ou en envoyant un courriel à info@oopssocial.ca.
Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger, de les supprimer ou d'en obtenir une copie, ainsi que de poser des questions sur leur utilisation. Vous pouvez retirer votre consentement facultatif aux SMS à tout moment en répondant STOP et demander de l'aide en répondant HELP. Vous pouvez aussi nous contacter à info@oopssocial.ca ou soumettre une demande de suppression via notre page de suppression de compte. Les droits des utilisateurs canadiens peuvent comprendre ceux prévus par la LPRPDE et les lois provinciales applicables.
Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi similaires à des fins d'analyse, de publicité, de prévention de la fraude et de fonctionnement du site. Il peut s'agir de Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel et d'outils similaires. Vous pouvez contrôler les témoins dans les paramètres de votre navigateur et, lorsqu'ils sont disponibles, dans nos contrôles de consentement. Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables adaptées aux renseignements que nous détenons, notamment des contrôles d'accès, des restrictions imposées aux fournisseurs de services, la surveillance et des pratiques de réponse aux incidents. Aucun site, aucune application ni aucune transmission n'est totalement sécurisée; protégez donc vos identifiants et signalez rapidement tout accès non autorisé présumé.
Le consentement aux SMS est facultatif et n'est pas une condition d'achat. Si vous cochez la case de consentement aux SMS aux États-Unis, vous acceptez de recevoir des messages texte informatifs et promotionnels récurrents automatisés d'Oops Social Inc., notamment des invitations à la bêta et des mises à jour. La fréquence des messages varie. Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP pour vous désabonner ou HELP pour obtenir de l'aide. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sans que cela affecte les autres services. Oops Social n'est pas responsable des messages retardés ou non livrés en raison de votre fournisseur mobile ou d'autres fournisseurs de télécommunications.
Oops Social est destiné aux utilisateurs de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données provenant de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous à info@oopssocial.ca.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par courriel ou par un avis sur notre site web. L'utilisation continue d'Oops Social après les modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.
Des questions sur cette Politique de confidentialité ? Contactez-nous à : info@oopssocial.ca Oops Social — Edmonton, Alberta, Canada